Privacyverklaring – De Kracht van de Feniks
De Kracht van de Feniks respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke gegevens zorgvuldig en
vertrouwelijk worden behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, met
welk doel en hoe wij hiermee omgaan.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer) wanneer u contact met ons
opneemt.
• Gegevens die u zelf verstrekt bij het aanvragen van informatie, een kennismakingsgesprek of het
afnemen van diensten.
• Gegevens die automatisch worden verzameld bij bezoek aan onze website (zoals IP-adres, browsertype
en bezoekgedrag), uitsluitend via cookies of vergelijkbare technieken.
Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het onderhouden van contact en beantwoorden van vragen.
• Het plannen en uitvoeren van coaching, trajecten of andere diensten.
• Administratieve doeleinden, waaronder facturatie en wettelijke verplichtingen.
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
• Marketingdoeleinden, indien u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven (bijvoorbeeld via een
nieuwsbriefinschrijving).
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan de
website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken:
• Functionele cookies: deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website.
• Analytische cookies: hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van de website, zodat we deze kunnen
verbeteren. Indien wij Google Analytics gebruiken, worden IP-adressen geanonimiseerd en gegevens
niet gedeeld met derden.
• Marketingcookies (optioneel): alleen met uw toestemming kunnen cookies geplaatst worden die uw
surfgedrag bijhouden, zodat wij u gerichte content of advertenties kunnen aanbieden.
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over deze cookies en vragen wij uw toestemming voor
het plaatsen van optionele cookies. U kunt uw voorkeuren altijd wijzigen of cookies verwijderen via de
instellingen van uw browser.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij
wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Delen met derden
Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze
overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die gegevens in onze
opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en
vertrouwelijkheid te waarborgen.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen
tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.
Uw rechten
U heeft recht op:
• inzage in uw persoonsgegevens,
• correctie of verwijdering van gegevens,
• beperking van de verwerking,
• overdraagbaarheid van gegevens, en
• het indienen van bezwaar tegen verwerking.
U kunt hiervoor contact opnemen door een mail te sturen aan brenda@dekrachtvandefeniks.nl
Als u van mening bent dat wij uw gegevens onjuist behandelen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit
Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan deze verklaring
regelmatig te raadplegen.
Opgesteld op 1 oktober 2025
